COMUNICACIÓN GRUPAL
La comunicación
grupal es la clase de comunicación llevada a cabo entre un individuo y un
grupo, o bien, por un grupo de personas. Dicha comunicación se presenta de
forma oral y de forma escrita.
Está compuesta por textos que cumplen una función
social y son empleados en distintos ámbitos, tanto en el mundo académico,
en el mundo laboral, como fuera de estos. La comunicación escrita grupal o
colectiva cuenta con el apoyo de las nuevas tecnologías que permiten la emisión
de cartas electrónicas (e-mails) y de mensajes de texto. El servicio de mensajes cortos o
servicio de mensajes simples, más
conocido como SMS (por las siglas del inglés Short Message Service), es
un servicio disponible en los teléfonos móviles (celulares) que permite el
envío de mensajes cortos,
conocidos como mensajes de texto.
Según el Centro Virtual Cervantes, este tipo de comunicación es
rápida, ágil, espontánea, permite la posibilidad de respuesta inmediata,
disminuye la oposición escrito/oral.
Sin
embargo, el mensaje de texto y el micromensaje (tuit), no remplazan
otros documentos, de mayor extensión sobre los cuales se desea constancia
escrita, entre ellos figuran el informe grupal, la carta abierta y la carta
circular.
El informe
es una exposición ordenada de datos, causas y circunstancias que rodean una
información con estilo impersonal (RAE, DLE).
Atraer la atención pública sobre un tema
Comunicar al público una opinión de los
hechos
Comenzar el debate público sobre un tema
Refutar o replicar una opinión vertida sobre
un asunto
Entre las cartas abiertas figuran escritos
que han pasado a la historia, tales como la carta abierta J’Accuse (Yo
acuso), cuyo autor, el escritor francés Emile Zola, dirige al presidente de
Francia Félix Faure, para objetar la acusación de alta traición dirigida al
capitán Francis Dreyfus, judío alsaciano. La Carta desde la cárcel de
Birmingham o Carta desde la cárcel de la ciudad de Birgminham es una
carta escrita el 16 de abril de 1963 por Martin Luter King, Jr, en defensa del
Movimiento por los Derechos Civiles en los Estados Unidos.
Como contrapartida de la carta abierta
figura la carta circular (del latín circularis, andar, moverse en
derredor). La carta circular es un documento utilizado para informar o
disponer sobre un asunto a un grupo de personas o a un grupo interno. La circular
permite un enlace vertical descendente (de superior a subordinado) para
comunicar directrices.
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